Pontos-chave
- A confiança no governo nacional é limitada: 35% elevada ou moderadamente elevada; 48% baixo ou nenhum.
- O crime e a violência dominam as prioridades: 60% classificam-nos entre os três principais problemas nacionais, cerca do dobro da percentagem da OCDE.
- A confiança acompanha a voz: 66% entre aqueles que sentem que pessoas como eles podem influenciar as decisões, contra 21% entre aqueles que se sentem ignorados.
O primeiro inquérito regional sobre confiança da OCDE, no âmbito do seu Projeto Global Trust Survey, utiliza duas fases (2023 e 2025) em dez países – Chile, Colômbia, Costa Rica, México, Brasil, Equador, Guatemala, Paraguai, Peru e República Dominicana – inquirindo cerca de 2.000 adultos por país.
Parece um medidor de pressão de legitimidade. O mapa institucional é nítido. Governo local confiar em média 37% (OCDE: 45%).
A administração pública nacional obteve 32%, apontando dúvidas sobre eficiência e imparcialidade. A legislatura nacional tem uma média de 27% e os partidos têm a classificação mais baixa. A polícia e as forças armadas tendem a estar entre as instituições mais confiáveis.
Vulnerabilidade e serviços moldam a confiança do cidadão
O motivador mais profundo é a inclusão. A confiança é 23 pontos percentuais mais elevada entre as pessoas alinhadas com os partidos do governo. As disparidades demográficas são menores: as mulheres reportam 3 pontos menos confiança do que os homens e os adultos entre os 18 e os 29 anos reportam 4 pontos menos do que aqueles com mais de 50 anos.
A vulnerabilidade é mais difícil: a insegurança financeira está ligada a uma queda de confiança de 15 pontos; medo do crime, 9 pontos; identificação com grupos discriminados, 7. A entrega é o teste diário. A satisfação é de 55% para os serviços administrativos, mas 50% para a educação e 40% para os cuidados de saúde.
Apenas 36% acreditam que os pedidos de benefícios são tratados de forma justa e 31% pensam que os funcionários recusariam um suborno. Ainda assim, 43% esperam que os serviços possam melhorar após reclamações.
A capacidade a longo prazo e os fluxos de informação moldam agora o limite máximo da confiança. Quarenta e seis por cento acreditam que os governos podem equilibrar os interesses entre gerações, acima do OCDE média, mas muitos duvidam da prontidão para emergências e do uso regular de evidências científicas.
A confiança da mídia é de 42%. As redes sociais dominam as notícias políticas (72% as utilizam; OCDE: 49%). Menos de um quarto considera as estatísticas oficiais fiáveis ou de fácil acesso e apenas 36% afirmam que os governos explicam claramente como as reformas irão afectar as suas vidas.
Para os expatriados, a baixa confiança significa mais fricção – e mais confiança em regras previsíveis, administração limpa e explicações de reforma em linguagem simples do que em grandes promessas.
