Os torcedores compraram o ‘direito de comprar’ ingressos para a Copa do Mundo de 2026. Agora eles se sentem ‘enganados’

Os torcedores compraram o ‘direito de comprar’ ingressos para a Copa do Mundo de 2026. Agora eles se sentem ‘enganados’


Depois de pagar centenas ou milhares de dólares pelo “direito de comprar” ingressos para a Copa do Mundo de 2026alguns fãs agora dizem que se sentem “enganados”, “enganados” ou “aproveitados” pela FIFA e sua plataforma digital de colecionáveis, Coleta FIFA.

No ano passado, a FIFA e um parceiro criptográfico, Modexvenderam dezenas de milhares de tokens “Right To Buy” na plataforma. Cada token custava centenas de dólares e prometia aos compradores a possibilidade de comprar um ou dois ingressos para a Copa do Mundo em uma data posterior a ser determinada, por um preço total a ser determinado.

“Possuir um RTB não inclui o custo do(s) ingresso(s) em si”, esclareceu FIFA Collect em um Página de perguntas frequentes.

Mesmo assim, fãs e cambistas lotaram a plataforma. Muitos viram os chamados “RTBs” como uma forma inteligente de contornar loterias de bilhetese talvez mais econômico do que comprar no mercado secundário, onde os ingressos são atualmente listado por muito mais do que seu preço original.

Mas na terça-feira, quando os administradores do FIFA Collect revelaram que apenas os ingressos das categorias 1 e 2 – os ingressos mais caros e, portanto, os mais caros menos cobiçado na primeira fase de vendas da FIFA – estaria disponível para a grande maioria dos detentores de RTB, irritaram-se alguns dos detentores.

“DE jeito nenhum”, escreveu alguém incrédulo em um canal do Discord onde os usuários interagem entre si e com os administradores do FIFA Collect.

“Isso é tão ruim que não vale a pena comprar um RTB”, disse outro.

Vários detentores de RTB disseram O Atlético que eles e muitos outros presumiram que poderiam usar os tokens para comprar ingressos mais acessíveis. Os primeiros compradores foram informados pelo FIFA Collect em um e-mail de dezembro de 2024 analisado por O Atlético: “Os ingressos estarão disponíveis em diferentes categorias, oferecendo opções que atendem a diversas preferências e necessidades.”

Jon Heath, um desses compradores, disse O Atlético: “A questão toda para mim era (aparentemente) o acesso a ingressos com valor nominal em categorias mais baratas.”

Em vez disso, já tendo gasto milhares de dólares cada em RTBs para a partida de abertura da seleção masculina dos EUA, ele agora terá que pagar um adicional de US$ 1.940 por ingresso da Categoria 2 ou US$ 2.735 por ingresso da Categoria 1.

Os preços da abertura da Copa do Mundo da USMNT em Los Angeles estão entre os mais altos do torneio. (Frederic J. Brown/AFP via Getty Images)

Os administradores do FIFA Collect disseram na terça-feira que 70 por cento dos ingressos que em breve serão disponibilizados aos titulares de RTB estarão na Categoria 1, a categoria mais cara; 28 por cento estariam na Categoria 2; e apenas 2 por cento estariam na Categoria 3. Nenhum estará disponível na Categoria 4.

“Se eu soubesse dessas porcentagens antecipadamente, não teria me preocupado com RTBs”, escreveu Heath em mensagem de texto.

Alann Diaz, usuário de longa data do FIFA Collect e comprador de RTB, disse O Atlético: “A comunidade está chateada.”

Muitos também correram para vender seus RTBs no mercado secundário do FIFA Collect. Antes da ligação do Discord de terça-feira com os usuários, dezenas de RTBs por dia eram revendidos com fins lucrativos. Nas horas seguintes ao término da teleconferência, em meio ao alvoroço digital, alguns preços de mercado despencaram para abaixo do preço de compra original.

“O mercado está quebrando”, disse Diaz na noite de quarta-feira. “Seriamente.”

O sentimento não foi unânime. Alguns titulares de RTB salientaram que, em alguns casos, o preço do seu RTB mais o preço dos bilhetes da Categoria 1 que poderão comprar é aproximadamente equivalente ou inferior ao preço atual desses mesmos bilhetes na plataforma de revenda da FIFA.

Mas outros contestaram essa matemática e se sentiram injustiçados.

“Sinto-me enganado”, disse Weston Binford, que, no mês passado, gastou milhares em RTBs para vários jogos no Texas, mas agora se sente “desligado” porque os ingressos em si são muito caros. “E eu me sinto estúpido.”

Blok, um usuário ávido que falou com a condição de ser identificado apenas por seu pseudônimo online, disse O Atlético: “Fomos aproveitados e parece que não temos voz.”

“Fomos enganados há muito tempo”, escreveu Diaz em uma mensagem no WhatsApp. “Nada que possamos fazer sobre isso.”


Incerteza e decepção

Durante meses, alguns desses mesmos usuários pediram respostas ao FIFA Collect: Quando eles poderiam converter seus RTBs em ingressos? Que tipo de ingressos? E quanto custariam os ingressos?

Semanas de silêncio virtual vieram e passaram. No dia 19 de setembro, na tentativa de conter a frustração, um administrador escreveu aos usuários do Discord: “Pessoal, fiquem tranquilos, vocês ficarão satisfeitos com o resultado. Se eu revelar qualquer informação sem autorização, perco meu emprego. [Smiling emoji].”

Mas mesmo como Aberta a primeira fase de venda de ingressos para a Copa do Mundo de 2026 da FIFAas respostas nunca vieram. Na verdade, a FIFA nunca anunciou quaisquer preços de ingressos além um mínimo e um máximo. Alguns detentores de RTB dizem que presumiram que os melhores pontos de referência eram o preços propostos pelas autoridades de futebol norte-americanas em 2018durante sua candidatura para o torneio, ou o preços em Copas do Mundo anteriores.

Quando os ingressos foram colocados à venda na semana passada, os preços eram várias vezes mais altos do que qualquer ponto de comparação. E na terça-feira, os detentores de RTB foram informados de que pagariam os mesmos preços – ou, talvez, superioressujeito aos “preços variáveis” da FIFA.

“Presumi que o direito de comprar seria [us] o melhor preço “, disse Binford. “Mas não parece que seja esse o caso.”

A FIFA nunca divulgou os preços dos ingressos para a Copa do Mundo. (Eles eram revelado por O Atléticopor meio de capturas de tela e dados de fãs.) No entanto, o FIFA Collect continuou a promover e vender agressivamente RTBs no fim de semana passado. No sábado, chegou ao mercado com novos lotes de packs “City Glory”. Você poderia pagar $ 3.999 pelo “direito de comprar” dois ingressos para a terceira partida do grupo do México, ou US$ 999 para a abertura da USMNTou US$ 749 para a final do grupo da USMNT. Na extremidade inferior, você poderia pagar $ 299 pelo direito de comprar um ou dois ingressos para uma partida aleatória em Houstonou US$ 329 pelo equivalente em Foxborough, Massachusetts.

Essas, ao que parece, foram algumas das últimas vendas antes da janela de conversão RTB de novembro, durante a qual, disse um administrador do FIFA Collect, os titulares poderão trocar seus tokens por “o que chamamos de ingresso digital colecionável” – um NFT que será então convertido em um ingresso real em maio ou junho, semanas ou dias antes do início da Copa do Mundo.

Desde que começou a vender Right To Buys no ano passado, o FIFA Collect acumulou mais de US$ 35 milhões em vendas primárias, de acordo com spin off sitescom grande parte do dinheiro vinculado a RTBs.

O interesse pelos ingressos para a Copa do Mundo é altíssimo – e os preços também. (Li Muzi/Xinhua via Getty Images)


Uma descoberta cara

Depois de aprender os detalhes do processo de conversão de RTB esta semana, alguns usuários ridicularizaram a garantia anterior do administrador do FIFA Collect de que ficariam “contentes com o resultado”. Um deles escreveu: “Por favor, ajude-me a entender uma coisa com a qual qualquer um poderia racionalmente pensar que ficaríamos satisfeitos. Apenas uma”.

Quando pressionado sobre os preços na terça-feira, outro administrador anônimo do FIFA Collect disse: “O preço é definido pela FIFA Ticketing”.

Quando questionado sobre por que não havia ingressos da categoria 4 e quase nenhum ingresso da categoria 3 disponíveis para titulares de RTB, ele disse: “Infelizmente, estamos apenas lidando com as alocações que nos foram fornecidas pela FIFA. A categoria 4, pelo que entendi, é na verdade uma fração de todos os ingressos. Categoria 3, você tem razão. Estas são as alocações que recebemos.”

A FIFA, órgão regulador global do futebol, é proprietária do FIFA Collect. A plataforma é operada pela Modex, um fornecedor de blockchain com sede na Europa, mas os executivos da Modex parecem trabalhar em coordenação com vários departamentos da FIFA.

Um porta-voz da FIFA, quando questionado sobre por que era apropriado vender dezenas de milhões de dólares em RTBs sem informar aos torcedores que tipos de ingressos os RTBs poderiam render, ou quanto eles teriam que pagar pelos ingressos, disse em um comunicado enviado por e-mail: “De acordo com a prática padrão, a FIFA não divulga detalhes sobre estratégias de negócios, financeiras ou comerciais. No entanto, ela analisa e avalia continuamente essas estratégias regularmente para garantir que elas funcionem no interesse do torcedor e do futebol global”.

Quando questionado sobre por que 70% dos ingressos oferecidos eram da Categoria 1, com pouca ou nenhuma disponibilidade em categorias mais baratas, o porta-voz da FIFA disse que as alocações das categorias “variam entre as fases de vendas e os locais, e são revisadas continuamente para equilibrar a demanda, as capacidades dos locais e o acesso dos torcedores. A FIFA reconhece a paixão e o feedback dos torcedores e continuará a avaliar e refinar a abordagem para garantir a melhor experiência possível”.

Não está claro qual porcentagem da receita das vendas de RTB foi diretamente para a FIFA, em vez de para a Modex ou para instituições de caridade. Em meados de julho, novos pacotes começaram a incluir uma nota que dizia que “20% de todas as receitas” iriam para o Fundo Global de Educação Cidadã da FIFA e “ajudar a proporcionar acesso à educação às crianças mais marginalizadas do mundo, construir ambientes de aprendizagem seguros e acelerar o progresso em direção ao direito de todas as crianças a uma educação de qualidade em mais de 200 países”. O site do FIFA Collect diz que até agora foram arrecadados US$ 3,1 milhões para o fundo.

Um porta-voz da FIFA, quando questionado no mês passado sobre a repartição das receitas, escreveu que o órgão dirigente “não divulga as especificidades dos acordos ou estratégias comerciais e financeiras”.

Mas ele disse: “Tal como acontece com todas as atividades comerciais da FIFA, as receitas voltam diretamente para o desenvolvimento do futebol e projetos sociais em todo o mundo, com a Modex recebendo uma comissão para dimensionar as operações e cobrir custos técnicos. O FIFA Collect, portanto, oferece oportunidades de mudança de vida para os torcedores, novos ecossistemas digitais para as partes interessadas e receitas adicionais para fazer o jogo crescer globalmente”.


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